Kendall Knight, James Diamond, Carlos García y Logan Mitchell son cuatro fanáticos del hockey de secundaria de Minnesota. El productor de discos Gustavo Rocque les da la oportunidad de mudarse a Hollywood como parte de su último proyecto de boy band conocido como Big Time Rush. En el camino, se quedan en el no tan lujoso hotel Palm Woods en Hollywood y se enfrentan a un director de hotel tenso, sesiones de grabación agotadoras, burocracia corporativa, fanáticos enloquecidos, conocen chicas, causan caos y emprenden otras aventuras. La madre y la hermana de Kendall, Katie, se unen a los cuatro niños y tienen divertidas aventuras …