Los miembros del 118 entran en acción cuando una mujer se cae por el balcón de su ático. Mientras tanto, Athena investiga cuando un ciclista queda empalado en una señal de alto, Eddie comienza su terapia para su trastorno de estrés postraumático y la culpa del sobreviviente y Maddie teme lo peor cuando Jee-Yun se enferma.